今年二月份,中国电器零售行业发生一件大事。 什么大事呢?
全世界最成功的家电零售巨头百思买,关闭在中国大陆仅有的9家门店,同时关闭的还有上海的区域总部。
那么,这一事件给我们怎样的启示?
问题一:设想一下,如果是中国公司有这么大的举措,那么,一定会出现大的乱子。一是员工安置出问题。二是顾客退货和服务会出问题。三是供应商货款会出问题。
各位,我讲的是事实。各位,盛大网络旗下的酷六,就因为裁员的问题让员工和公司对簿公堂,闹的沸沸扬扬。
而百思买关店,难度比酷六裁员高十倍以上,但为什么却平静如水。
原因只有一个,那就是百思买公司强大的执行能力。
那么,接下来的问题是。为什么拥有如此强大执行力的百思买。却不得不在中国关闭门店,宣告失败?
这是什么原因?
原因是,百思买在中国的战略出了问题。在电器领域,中国的消费者强调价格、价格还是价格。但百思买却在强调品质、品质还是品质。
因此,我们得出一个重要的决定。正确的结果取决于两件事情,而不是一件事情。那就是:
成功=100%的战略*100%的执行。
战略是什么?战略就是选择做什么、不做什么?战略就是如何做与众不同的事情,或者,如何以与众不同的方式做同样的事情。战略的本质就是选择和放弃。
苏宁、国美选择了低价、放弃了消费者体验、放弃的品质,但是他们获得了成功;百思买选择了消费者体验、选择了品质,但是放弃了低价,结果就导致了失败。
换句话说,如果战略错了。再努力,也没有意义。
举个例子:邓小平的女儿毛毛问他:“在长征的时候,你都干了些什么。”
邓小平回答是三个字:“跟着走。”
各位,跟着毛主席走、跟着红军走,这就是战略。设想下,如果邓小平跟着张国焘走、或者不跟着走,改为投降,改为跟着蒋介石走。那么,邓小平的人生就必然要重写。与他有关的那一段中国的历史就要重写。
再举个例子。风尘女子小凤仙,因为和名将蔡锷在一起,所以成就了一段千古风流。设想下,如果是跟地痞流氓混在一起,说不定就被扫黄打非给灭掉了。
正因为如此,联想的柳传志才才会得出这样的结论:“正确的战略比执行到位重要的多!”
当然,这绝不是否认执行的重要性。正如柳传志总结联想成功的三大原因时,将第二大原因就归功于强大的执行力。
因此,我们可以得出两个结论。
结论之一是:战略正确是执行有效的前提。而与此相对应的结论则是:战略再正确,执行不得力,结果仍然是零。
正因如此,万科的王石才会说:“做一个正确的决定不是特别难,难的是执行的能力。”
甚至于软银的孙正义还说出这样的狠话:“三流的点子加一流的执行力,永远比一流的点子加三流的执行力更好。”
这是因为,战略很重要,但它花费我们的总时间不会超过5%;而执行,则需要我们在超过95%的时间里,不折不扣的落实到位。决定战略对错的,是少数的公司的决策层;而执行,则需要从上到下的齐心协力、全力配合。制定战略需要的是聪明而有智慧的大脑;而执行,除此以外,还需要整合方方面面、各个层次的资源。
那么,我们到底该如何看待战略和执行的关系呢?
战略让我们赢得先天的优势,而最终的胜利,还得在先天优势的基础上,凭借后天的强大的执行。
因此,可以用这样的八个字形容两者的关系:
“赢在战略、胜在执行。”