商业银行年终工作总结

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商业银行年终工作总结
商业银行年终工作总结(一) 在光华支行， 我从事着一份
最平凡的工作柜员。 也许有人会说， 普通的柜员何谈事业，
不， 柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。 卓越始于平凡，
完美源于认真。 我热爱这份工作， 把它作为我事业的一个起
点。 作为一名农行员工， 特别是一线员工， 我深切感受到自
己肩负的重任。 柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明
窗口”， 所以我每天都以饱满的热情， 用心服务， 真诚服务，
以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的， 在农行员工中， 柜员 笺 是直接面对客户的群体， 柜
台是展示农行 仙 形象的窗口， 柜员的日常工作也许是繁忙 铵 而单
调的， 然而面对各类客户， 柜员要熟 希 练操作、 热忱服务， 日
复一日， 用点点滴 撅 滴的周到服务让客户真正体会到农行人的 槛
真诚， 感受到在农行办业务的温馨， 这样 孰 的工作就是不平凡
的， 我为自己的岗位而自豪! 为此， 我要求自己做到： 一是
掌握 汪 过硬的业务本领、 时刻不放松业务学习; 畚 二是保持良好
的职业操守， 遵守国家的法 仰 律、 法规; 三是培养和谐的人际
关系， 与 訾 同事之间和睦相处; 四是清醒的认识自我 瓞 、 胜不骄、
败不馁。
一直以来， 我立足 料 本职岗位， 踏实工作， 努力学习业务
知识， 向有经验的同事请教， 只有这样， 才能 钹 确确实实干出

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2021-10-18 12:18:31 上传

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关键词：商业银行 工作总结 商业银 认识自我 职业操守