城市基层调解组织发展障碍与优化路径研究

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1 论文标题：城市基层调解组织发展障碍与优化路径研究

2 作者信息：刘 洋, 蒋晨皓：西南民族大学公共管理学院，四川 成都；彭 瑶：西南民族大学中国语言文学学院，四川 成都

3 出处和链接：刘洋, 蒋晨皓, 彭瑶. 城市基层调解组织发展障碍与优化路径研究[J]. 现代管理, 2024, 14(3): 430-435. https://doi.org/10.12677/MM.2024.143053

4 摘要：城市基层调解组织是基层矛盾纠纷化解的重要力量，存在被动响应有余，预警能力不足；运行制度机械，管理水平较低；组织资源匮乏，服务覆盖有限；政社关系不清，有行政化倾向；公众认可度低，社区影响不足等发展困境。这些问题的诱因包括信息系统不畅，流程创新不足；管理机制落后，专业人才欠缺；依赖单一资源，内生动力不足；政府介入失衡，权责匹配不清；社会凝聚力弱，价值观念转变。建议从创新工作方式，提高预警能力；完善运行制度，增强可操作性；整合有效资源，争取多方支持；加强政社协同，明晰权责界限；打造特色亮点，发挥品牌效应等方面进行优化。

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关键词：组织发展 西南民族大学 公共管理学院 公共管理学 可操作性