民宿游客体验对行为意向的影响机制研究——以阳朔为例

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1 论文标题：民宿游客体验对行为意向的影响机制研究——以阳朔为例

2 作者信息：董芷铭, 于海涛*, 刘建艳：桂林理工大学旅游与风景园林学院，广西 桂林

3 出处和链接：董芷铭, 于海涛, 刘建艳. 民宿游客体验对行为意向的影响机制研究——以阳朔为例[J]. 管理科学与工程, 2024, 13(2): 475-488. https://doi.org/10.12677/mse.2024.132050

4 摘要：本文以阳朔为研究案例地，将国外民宿游客体验量表引入中国情境，将感知价值与游客满意度作为中介变量，基于刺激–机体–响应理论构建了链式中介理论模型。基于309份有效问卷数据，利用多元回归方法检验了民宿游客体验整体及其子维度与游客行为意向的关系。研究发现：1) 民宿游客体验整体及子维度如物理和空间、社交互动、一致性、感知真实性和家的感觉对行为意向均有显著正向影响。2) 社交互动、感知真实性和一致性对感知价值有显著正向影响，民宿游客体验整体及子维度均对满意度有显著正向影响。3) 感知价值、游客满意度在民宿游客体验与行为意向之间起链式中介作用。本研究在理论上丰富了民宿研究的文献知识，扩展了SOR理论的引用范围，在实践中为民宿业的发展提供了依据和对策。

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关键词：管理科学与工程 感知价值 HTTP 问卷数据 风景园林