包容型领导与员工即兴行为：影响机制与建议

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1 论文标题：包容型领导与员工即兴行为：影响机制与建议

2 作者信息：倪云聪, 韩鹏涛：云南民族大学管理学院(会计学院)，云南 昆明

3 出处和链接：倪云聪, 韩鹏涛. 包容型领导与员工即兴行为：影响机制与建议[J]. 服务科学和管理, 2024, 13(3): 349-356. https://doi.org/10.12677/ssem.2024.133044

4 摘要：为应对快速变化的外部环境，企业必须重视员工即兴能力的培养和运用。为此，本文构建了引发员工即兴行为的多变量模型，并对256份有效问卷进行了分析。结果显示：包容型领导显著正向引发员工即兴行为，并且组织认同在该过程中起间接传递作用；此外，差错管理氛围在模型的前半段起调节作用。结论启示企业要以包容型领导特有的品质进行公司治理，容错、容优、容异，增强员工的组织认同感；此外，还要主动在组织内营造高水平的差错管理氛围感，激发员工在遇到紧急情况时敢于表现出即兴行为。

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关键词：云南民族大学 组织认同 HTTP 服务科学 管理学院