楼主: wangna_01
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[案例分享] 事业单位转型后,如何通过绩效管理提高人员积极性? [推广有奖]

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近年来,随着上级政策的变化,很多事业单位由一类单位转向二类单位,这给单位带来了一定的经营压力。面对这种转型,对人员的积极性也有了更高的要求,但是许多人员的意识仍停留在转型前,缺乏对创收的压力和危机意识,工作积极性不高。华恒智信根据调研多家事业单位的现状发现,出现这种问题的原因在于绩效考核不合理造成的,比如,传统的“德能勤绩廉”考核方式无法体现人员对单位创造的经济效益,无法拉开考核结果差距;考核以领导定性打分为主,考核流于形式;考核结果与薪酬挂钩幅度小,人员不重视考核,创收效益的压力没有传导等。

因此,为了实现自上而下的压力传导和提高人员对创收的积极性和主动性,绩效管理成为一种有效的手段。那么应该如何通过绩效管理有效解决呢?华恒智信根据服务多家事业单位积累的经验,提出如下建议。

一、引入分层分类的考核方法,优化考核体系

传统的“德、能、勤、绩、廉”考核方式已经不能适应转型后事业单位的需求,这种考核方式更侧重对人员的定性评价,无法体现人员工作职责的差异。因此,华恒智信建议建立分层分类的考核方法、细化考核指标可以更好地反映不同岗位的工作要求。例如,对职能部门来说,应从内部人员满意度、团队协作能力、执行能力等方面进行考核。而对市场发展部门,则应重点关注经济效益、社会效益以及外部群众满意度等指标。同时,分层分类的考核方法有助于衡量员工间的绩效差距。人员之间的能力和表现存在差异,有的员工可能比其他员工更出色。通过细化考核体系,可以将员工的优劣进行明确评估,从而打破考核结果的平均主义,真实反映出员工的工作表现和能力水平,激励员工积极工作。此外,建立分层分类的考核方法还能够拉开薪酬差距。根据不同岗位的工作要求和员工的表现,可以给予不同的薪资水平,使员工的收入更加公平合理。

二、增加考核频次,引入积分制,对人员创收效益进行排名

在领导对人员进行定性评分缺乏公平性和客观性的背景下,华恒智信建议增加考核频次,并通过积分制度对人员进行评价。这样不仅能够更准确地了解员工的工作进展,还能为年终考核提供数据基础。

首先,华恒智信建议将考核分为月度、季度和年度三个单位。每个单位的考核都根据相应的时间周期进行评定,以确保对员工的工作成果进行全面、持续的检验。这样可以更好地把握员工的表现情况,及时发现问题并促进改进。

其次,考核的重点应放在员工创造的价值上。比如在市场发展部门,可以根据员工引入展览的次数、展览效果、吸引的游客数量以及展览周边销量等数据来评估其工作表现。同时,还可以记录员工为博物馆创造的收益情况,以此为依据进行排名和评分。排名靠前的员工将获得更高的分数。通过对员工创收进行评价赋分,可以提高考核的公平性。这样不仅给人员提供了公正的竞争环境,也避免了因主观因素导致的不公平现象。

三、设置三级目标制,将考核与薪酬挂钩

在转型后,许多人员可能缺乏经营压力的意识,这对于单位的发展可能产生一定的影响。为了解决这个问题,华恒智信建议引入三级目标制度,并将每一级别的目标与薪酬挂钩。通过这种方式来激励员工,使他们充分认识到自己的目标责任,从而提高工作积极性和执行力。

具体来说,三级目标根据难易程度和重要性进行划分,分为最高目标、中级目标和低级目标。与此同时,相应的薪酬也会有所变化。完成最高目标的人员可以获得丰厚的奖励,中级目标完成的人员能够获得不低于转型之前的薪酬,而低级目标的达成可能导致绩效工资的降低。

通过将考核目标与薪酬挂钩,也有助于传导压力。当员工之间都面临着相同的目标压力时,他们会相互影响和鼓励,共同努力实现目标。这将构建一种积极向上的工作氛围,促进团队合作和协作,从而提高整体工作效率和质量。

总之,在事业单位转型的过程中,往往会遇到一些共性问题,集中表现在,人员竞争压力小,无法转变意识。出现这个问题的原因归根结底是因为绩效考核不合理造成的,比如,绩效考核拉不开差距;考核以定性评价为主,缺乏客观性;考核与薪酬相关性低,无法引起重视等。只有根据转型要求,调整绩效考核,才能帮助单位对员工进行科学的评价,激发员工的主动性和积极性,从而实现长远发展。


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关键词:绩效管理 事业单位 积极性 工作积极性 绩效考核

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junyun0315 在职认证  发表于 2024-6-3 13:58:07 |只看作者 |坛友微信交流群

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