松花江凯莱商务酒店市场销售部SOP

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松花江凯莱商务酒店市场销售部 SOP


  时间：2005 年 05 月 31 日
  编辑：高  萍女士
  内容：市场销售部标准操作流程
  审批：郭  敏先生
        销售部 SOP 制度目录

1.  销售部岗位职责
2.  上班时间与员工行为
3.  电话礼仪
4.  销售拜访
5.  每日销售拜访报告
6.  电话拜访
7.  店内销售
8.  联合拜访
9.  客房预订/预订修改
10.  团队预订
11.  丢失/取消生意报告
12.  介绍酒店设施
13.  营销计划
14.  新员工培训
15.  制定价格
16.  宴会、会议平面图
17.  销售管理
18.  销售会议
19.  销售部规章制度及考核细则
20.  后附协议及表格样本
         松花江凯莱商务酒店
          规定与程序
题目：上班时间与员工行为
规定和程序编号：SALES-001     页数：1 页
准备：市场销售部副总监-高 萍女士
批准：总经理-郭敏先生
传达致：市场销售部全体        生效日期：2005.06.01
1、 工作时间为 8：00~17： ...

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关键词：商务酒店 销售部 松花江 SOP 新员工培训