绝对成交:英语教育机构课程顾问话术
最近,很多朋友在我们公众号留言,想要学习一下如何设计教育行业的销售话术 ,奇正商道经过精
心的收集和整理,把行业中的精华观点,用最简单的语言,把最实用的干货分享给大家。下面,我们
来分享一下教育机构的销售话术设计技巧 。
一、电话的礼仪
1. 礼貌拨打
“您好,请问某某在吗?”/“是某某吗?”
(打完电话后切记要向客户致谢)
感谢您用这么长时间听我介绍,希望您能满意,谢谢,再见!
(另外一定要等客户先挂断电话,才能轻轻挂下电话,以示对别人的尊重。)
2. 面带笑容,端正姿势
虽然双方看不到,但愉悦的声音是能感染客户的,交流气氛轻松,跟客户沟通自然容易。
3. 掌握好时间,在正确的实践作有效的沟通,避免吃饭、午休时间,如真打了也要礼貌地说: “您好,我是英
特国际英语某某某,这个时候给您打电话没有打扰您吧?”
(如不方便通话应与其道歉并说清楚再次通话的时间)
如果打家庭电话,要找的人不在的话,则可说:“请问某先生的手机号是多少,他上次给我留了这个电话,
谢谢您的帮助。”
4. 有时候通讯信号不好,先请对方等待,“对不 ...


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