服装/快消行业指标体系
● 人
● 顾客
●客单价
●件单价
●连带率
●购物平均停留时间
●会员顾客
新增会员数
●
会员增长率
●
会员贡献率
●
有效会员数
●
会员回购率
●
会员流失率
●
会员回购频率
●
平均年龄
●
● 员工
●销售指标
成交率
●
完成率
●
● 服务指标
●平均借贷时长
●平均成交时长
●产品知识得分
●销售技巧得分
●投诉率
● 管理指标
●定编满足 ...


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