楼主: 打了个飞的
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《管理的目标》
衡量管理成果的指标之一
产量与期限

品种与质量  产出目标
成本花费
        2
衡量管理成果的指标之一
效率
   绩效目标
效果
       3
效   关注如何做,规则、程序比结果更重要
   目的是改善流程和提高产出


   目标是提升数量
   希望任何事情运作顺畅



   关注为什么,探求新主张
   目的是寻找正确的方向,最好的结果


   目标是增加价值
   询问:我们为什么这样做?
             4
手段:效率  结果:效果


源   目
利   标
用   实
     现
目前管理者的实际工作特征
大量的直接口头沟通
多数活动是被动的
涉及大量人事与分配的矛盾
  多、杂、乱、快、短
         6
忙并不意味着效率
日记式备忘录的活用
早晨起来时立即思考工作
类似的工作要同时进行
不要把等待的时间白白浪费掉
     时间的计算
一年有365天
其中双休日104天,法定假日10天,公司带薪休假10天
实际工作241 ...
二维码

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