离任审计方案

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离任审计方案

【审计目的】
通过对责任人任期经营管理过程和结果的审计，从经营业绩、客户关系、员工关系及社
会关系四个维度全面评价任期内公司的经营管理水平；审核责任人任期内的个人自律状况；
同时，界定离任与继任总经理在公司重要问题和风险上的责任划分。
【审计范围】
离任审计范围包括经营业绩、客户关系、员工关系、社会关系、个人自律五个部分，其
中包含的具体审计环节详见下表：
     审计范围      审计环节
        经营计划完成
     经营业绩  遗留问题及低效资产      前后责任界
                   定（未解决
        后续发展
                   的部分）
        客户满意度、忠诚度
     客户关系
        重大投诉和诉讼
     员工关系  员工满意度
     社会关系  市场占有率及获奖情况
        个人费用
     个人自律
        个人借款


【报告框架】
一、基本情况
（一）公司情况：注册情况
（二）任期情况：起止时间
（三）项目情况：任期内开发项目及销售情况 ...

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关键词：审计方案 市场占有率 员工满意度 客户满意度 客户关系