现场主管管理技能提升
之 PDCA和时间管理
Prepared by: William.Zeng
Date: 25.Jun.2011
主管的基本职能
组织好自己 组织好部属
角 自 时 目标 绩效 人员 团队
色 我 间 管理 管理 管理 管理
认 认 管
知 知 理 计划 在职辅导 激励 建立有
管理 效的工
解决问题 沟通
作网络
授权 员工
职业
年终绩效评估 规划
主管扮演的三大角色
信息沟通角色
人际关系角色
决策者角色
主管扮演的三大角色 (一)
信息沟通角色
及时将上级指令传达到下级,变为部属的行动.
迅速将市场信息及部属情况反馈到上级,以供上级决策用.
横向部门之间及时交流信息、进展情况以便更好协作,并与
市场发生联络.
主管扮演的三大角色 (二)
人际关系角色
在上级面前是被领导者,完成上级指令,在 ...


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