机械加工质量管理
(林雪锋 2017/4/27)
机械加工企业的质量管理是企业交货承诺的重要内容,目的是如何保证企业
生产的零部件质量,机械加工企业小规模时由企业主直接管理,当企业发展到一
定规模时,企业适宜采用事业部管理制,事业部承担了销售、生产、质量、成本
等职能,以下我按事业部制的管理模式,谈谈质量管理。
质量管理的职责:1)事业部负责人承担事业部质量管理主要职责,2)事业
部品质经理承担事业部质量管理的常务工作,3)各部门负责人承担质量管理的
部门工作;
质量管理的主要工作包括:1)确定事业部质量管理的部门与岗位具体职责
和分工,2)选定质量管理、控制的具体人员,包括生产人员和检验人员,3)制
定质量管理的流程和管理细则,包括原材料、半成品、成品检验和验收规程,质
量事故处理制度、常规项目质量控制指引、特殊项目质量控制指引,4)对重要
项目进行质量控制,包括确定关键控制点及进行控制,过程重大问题的处理,质
量事故的处理,顾客投诉的处理;
质量管理分工:1)品质部负责原材料、外购件、外协件和成品的检验,接
收顾客的投诉和处理,质量事故的处理,过 ...


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