楼主: 打了个飞的
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[学习资料] 品牌培育要从客户经理抓起 [推广有奖]

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打了个飞的 在职认证  发表于 2024-9-15 10:22:11 |AI写论文

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品牌培育要从客户经理抓起


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品牌培育是卷烟流通企业的第一要务,在“532”大品牌战略下,第一要务显得尤其重
要。如何切实有效地提升品牌培育能力,关系到“532”品牌战略的顺利推进。
按照中国烟草管理体制和职能分工来看,品牌培育有两大主体,即卷烟工业企业与卷烟
流通企业,工业企业重点负责品牌价值选择与创造,流通企业重点负责品牌价值传递;品
牌培育也有两大对象,即卷烟零售终端与卷烟消费者,其中,零售终端是品牌培育的着力
点,消费者则是品牌培育的根本点。完整地表达,就是卷烟工商企业协同面向零售终端和
消费者开展品牌培育工作,形成工商协同、批零互动的一体化品牌培育机制。
应当说,这个品牌培育体系是完整、美好而具有可行性的。要落实这样的体系,从宏观
上来说,主要有三个问题要进一步完善:一是工商协同机制的完善,二是批零互动机制的
完善,三是面向消费者的营销体系构建。从微观上来说,至少也有三个问题要进一步重视
和强化:一是品牌经理职能的完善与发挥;二是客户经理品牌培育能力的增强;三是零售
客户品牌观念和经营技能的提高。宏观问题本文暂不涉及,就微观层面的三个问题来说,
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关键词:客户经理 零售终端 品牌战略 工业企业 品牌经理

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