物业管理师职业技能培训资料

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物业管理师职业技能培训教学大纲
物业管理方案的制订
学习要求
掌握物业管理对物业的
根本要求，了解并做好物业管理早期介人的准备工作；具有进行拟管
工程、使用人物业管理与
效劳需求、竞争企业状况等调查的能力；掌握制订物业管理方案的主要内容、
根本架构和方法。
学习重点
1．物业管理的早期介入
〔l〕物业管理对物业的
根本要求物业管理指物业管理经营人受物业所有人的委托，按照国家法律法规、管理标准及委托合同行使管理权，运用现代管理科学和先进的维修养护技术，以经营手段管理物业，从事对物业
〔包括物业周围的环境
〕的养护、修缮、经营，并为物业所有人和使用人提供全方位的
效劳，使物业发挥最大的使用价值和经济效益。
物业管理对物业的
根本要求是：
物业的设计要“科学、合理、适用和美观
〞，并要方便维修和养护。
建筑材料质量和设计施工质量要好，减少使用
本钱。配套设施齐全，能为使用人提供多种
效劳。环境优美、
平安、舒适。
为物业管理提供必要的设施。
〔2〕物业管理的
根本内容①
根本业务包括房屋建筑物的维护、修缮与改造；物业附属设备、设施的维护、保养与更新；相关场 ...

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关键词：物业管理师 职业技能 物业管理 培训资料 技能培训