竞争环境下考虑顾客行为的易逝品动态定价策略研究

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竞争环境下考虑顾客行为的易逝品动态定价策略研究
动态定价作为一种重要的收益管理技术,是调整产品的价格随供应和需求的状态不断改变,以期获得最大收益的方法。随着信息技术的发展和电子商务的出现,近年来动态定价已经成为学术界的研究热点,并广泛应用于易逝性产品的销售中,如航空公司的机票,汽车出租公司的汽车以及酒店的客房等。传统易逝品动态定价研究主要关注垄断厂商如何利用价格手段,获得最大的期望收益。但是现实生活中,许多厂商在制定产品的价格时,不仅要考虑自身库存和需求状况,还要预见和考虑对手的反应,考虑竞争对手价格策略对自身收益的影响。
同时技术的飞速发展以及产品市场的越来越完善,导致了顾客行为多样化。如果在作出价格优化的同时不考虑顾客行为,得到的价格在实际应用中效果不会很好。因此在决策模型中考虑竞争环境和顾客行为,使得厂商能利用价格工具正确的引导市场需求,进而提高收益,可为决策者提供若干管理启示,无论对于理论研究还是实际应用都十分必要。本文在对当前的收益管理动态研究进展加以综述的基础上,运用动态优化和博弈论的理论和方法,从竞争环境和顾客行为两个角度出发,通过考虑退货、策略性和异质性等顾客行为,对竞 ...

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关键词：策略研究 竞争环境 定价策略 收益管理 实际应用