我国网上书城的线下经营策略研究
实体书店正遭受着来自数字出版的强势冲击,加之我们阅读习惯的改变,实体书店正面临前所未有的挑战。网上书城的火热与实体书店的冷落似乎已成大局。
但一些网上书城在这个时期反其道而行,美国的亚马逊,中国的当当、京东、天猫等都在开启网上书城的线下经营。这种现象值得思考与深度解析。
本文立足于国内网上书城线下经营的成功案例,重点探析国内网上书城的线下经营模式。在此中,当当的多元复合式经营模式、轻资产模式、体验经济模式和“O+O”模式四种运营模式已在中国拉开了其运营局面,这也使得它成为当下国内运营模式最为丰富,试点开展较为立体的网上书城。
其他的网上书城也在进行一些有益的尝试,如京东图书的“寄生”模式,应用已有资源稳步发展,天猫图书计划的新型无人书店模式则会在未来引领一种新的实体书店体验潮流。我国网上书城的线下经营才开始不久,尤其是当当书店,虽然发展到现在已经有了一些成绩,但仍然存在着线上线下缺乏深入连接、体验服务有待升级、品牌价值发挥不足等问题。
为了解决这些问题,作者提出了加强线上线下互动;升级用户体验,开拓收费形式;打造被赋予意义的品牌价值等建议。


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