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新疆旅游业人力资源开发研究
【摘要】新疆地大物博，自然景观雄壮奇特，旅游业的发达成为支持新疆经济发展的一大支柱。然而新疆人口稀少，从事旅游
行业的人才更是少之又少，导致新疆旅游业的发展与人力资源稀缺极为不平衡的现状。本文就针对这一严峻问题，展开研究分析问题所在，并提出合理化建议。
【关键词】
旅游业人力资源
培训开发
一.新疆旅游业人力资源现状
（一）从事旅游业人员数量变化
从整体上来看，新疆旅游业从业人员数量呈现逐年上涨的态势，人力资源队伍不断扩大，这表明了旅游业成为新疆提供就业岗位的重要产业部门，是第三产业中的朝阳行业。
（二）从业人员特点。人员年轻化，流失率较大。由于担任导游的人员年龄普遍在
28岁以下，一方面年轻人对工作充满干劲与活力，
另一方面阅历不足，资质尚浅需要专业化的培训与实践经验才可胜任。由于很多人存在
“旅游是吃青春饭的
”这一想法，所以在业内无法积累经验丰富的储备人才，精英人才外流改行的情况较为严重。
（三）从业人员层次结构不合理。男女比例失调，学历水平参差不齐，对人员素质的要求不尽相同，比如要从语言，专业知识，多元复合型人才等多个维度考量。在导游队伍中女性人员居 ...

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关键词：人力资源开发 资源开发 新疆旅游 人力资源 开发研究