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卓越绩效模式专题讲座
GB/T19580和GB/Z19579：一对联合使用的标准
GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》
规定了组织卓越绩效的评价要求
用于组织自我评价和质量奖的评价
对GB/T19580内容作了详细说明，为组织追求卓越绩效提供了实施指南
用于指导组织进行自我评价和外部对组织的评审。
GB/T19580《卓越绩效评价准则》
卓越绩效标准的框架
组织概述环境  关系  挑战
2  战略80分
4  资源120分
1  领导100分
3顾客与市场90分
领导作用三角
5  过程管理110分
经营结果三角
7经营结果400分
6   测量、分析和改进100分

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关键词：卓越绩效评价准则 自我评价 绩效评价 过程管理 追求卓越