原来邮箱用不了了，改不了邮箱了

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以前的邮箱被注销了，论坛账户修改邮箱的时候需要原来邮箱接收验证码，这就尴尬了，改不了了。怎么办？手机号也是，需要原来手机号验证，没有原来手机号改不了

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关键词：验证码 怎么办

遇到这种情况确实比较棘手，但一般网站或平台都会有相应的解决方案来帮助用户解决此类问题。你可以尝试以下几种方法：

1. **联系客服**：大多数论坛、邮箱服务提供商都有客服团队，可以通过官方网站找到客服联系方式（如在线聊天、电话、反馈表单等）。向他们说明情况，提供能够证明你账户所有权的证据，比如注册时间、常用IP地址、曾经发过的帖子或邮件等信息。如果验证通过，客服可能能帮你重置邮箱或手机号。

2. **安全问题/密保**：一些平台在设置账户时会要求用户设定安全问题或者绑定其他身份验证方式（如微信、QQ等），这时候可以尝试通过回答这些安全问题来重置账户关联的邮箱和手机号。

3. **检查旧设备**：有时候，你可能会在旧手机或电脑中找到与账号相关的登录信息，包括一些自动保存的登录凭据。这可能帮助你直接登录而不需要验证邮箱或电话号码。

4. **尝试找回密码流程**：很多网站都有“忘记密码”功能，虽然通常需要通过原注册邮箱接收重置链接，但有时会有其他选项如回答安全问题等来绕过这个问题。

5. **重新创建账户**：如果以上方法都无法解决问题，并且你愿意的话，可以考虑放弃原有账号，重新注册一个新的。当然，在决定前要权衡这样做是否会影响到你的数据、等级或在社区中的声誉。

每个平台的政策和处理方式可能不同，因此具体情况具体分析是最保险的做法。希望上述建议能帮到你！

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