2023年全国04月自学考试00154企业管理咨询试题答案答案

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2023 年 4 月高等教育自学考试公司管理征询真题
一、简答题（本大题共 5 小题，每小题 6 分，共 30 分）
1、征询定位过程中问题分析的方法有哪些？
答：调查比较；外部介入；积极思考。
2、美国征询产业的发展有何特点？
答：领域拓展；管理专家；产品推销。
3、管理正式征询阶段的重要环节有哪些？
答：进一步调查研究；分析问题的因素；拟定改善方案；提交征询报告。
4、公司精细管理的特性如何？
答：是管理哲学；精神文化的具体体现；战略实行的管理平台；公司
绩效产出的管理平台。
5、公司征询报告文化的规定有哪些？
答：适宜的组织文化；客户为主；信息保密。
二、分析题（本大题共 4 小题，每小题 10 分，共 40 分）
6、试分析决定公司的成长与衰退的重要因素。
答：1、重要因素：弹性与控制力；
公司弹性与时间成反比；
3、公司发展初期，控制力不断加强；但成熟期以后，公司控制力开
始下降；
4、公司弹性和控制力会有一个交叉点，即弹性的控制力平衡点，也
是公司拥有最佳竞争力的时期。
7、试分析征询调查过程中差距分析的诊断内容及其建议。
答：（1）诊断内容：出现不适信息；缺少某些必要信息 ...

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