商务礼仪
单项选择题
1商务礼仪的首要问题是
A.尊重为本
B.标准为本C.
友善为本D.
招待为本
2“到什么山上唱什么歌
〞是商务礼仪( )特征的喻意。
A.标准性B.对象性C.
制度性D.针对性1.当别人介绍的时候说错了你的名字,你应该
〔〕。A、不要去纠正,免得对方难堪
B、礼貌地加以纠正,希望对方能够纠正
C、很生气,表示不予理睬
2.作为一名商务人员。在进入接见方的房间时,此时你随身携带的有公文包,那么
〔〕。A、将公文包放在办公桌上,这样会方便去拿有关资料
B、将公文包放在椅边
C、将公文包放在门口,因为将东西带进房间是不礼貌的
3.下面有关礼仪的做法不
正确的选项是
〔〕。A、商业人员在接待顾客的时候应该站起来
B、客人什么时间抵达目的地应该由客人自主安排
C、拜访的时候去的越早越好,
表达了对对方的尊重
4.下面有关礼仪论述
符合标准的是〔〕。A、求职
什么时间打都可以
B、电子商务并不需要注重写作能力
C、宴会时一定要等主人宣布开饭后再动手吃饭
D、当别人夸奖自己时越谦虚越好
5.下面礼仪运用不合
标准的是 ...


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