药店药师的沟通技巧培训课件

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驻店药师的角色与职责
1、药品质量的把关者；2、药品分类管理的执行者；3、处方的审核及监督调配者；4、消费者用药的指导者；5、用药不良反映的监测者。

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关键词：沟通技巧 培训课件 执行者 消费者