只有尽可能多的获得客户信息才有将来的“谈判〞筹码。
需求分析
提问
谈判筹码
倾听
T
倾听
倾听
倾听的艺术
微笑
适当的提问〔客户舒适区〕
让客户感到你正在认真的听他讲话
不要打断客户的讲话
表示理解、认同
保持耐心
不要争论或批评
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楼主: 打了个飞的
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已卖:8228份资源 院士 92%
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