小卖家(09)-攻心话术客服必学神技

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课题：攻心话术-客服必学神技                             主讲：安妮
目录
1.话术的重要性2.话术制定的9大原则和8大禁忌3.话术案例解析4.话术运用之千牛快捷短语设置
一
话术的重要性？

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关键词：重要性