G61 销售人员情绪管理方法
第一讲 企业
开展的首要任务是捕育老鹰
企业开展的首要任务
——捕育老鹰
企业的“企〞字由“人字头〞加停止的
“止〞构成,“企业〞没有了“人〞,就变成
“止业〞了,这正反映出了企业和人才的关系,没有人才,就没有企业的
开展。所以,企业
开展的头等大事就是人的问题,而人的问题主要
表达在选才、用才、育才、留才四个方面。
如果将人才比喻为老鹰,企业
开展的首要任务就是捕育老鹰,企业的管理者充当的角色就是捕育者。所谓
“捕〞,是指开掘人才、选择人才,并为我所用;所谓
“育〞,是指对人才加以培育和改造,以使其优势能更好地为企业
效劳,并通过企业与人才的双赢使人才留在企业。
在捕育老鹰的过程中,捕育者不但要调整老鹰的情绪,而且要先调整自己的情绪,让自己先变成老鹰,这样才能灵活把握人才的标准,选好人才,并发挥人才的长处,回避人才的短处,将人才培育成真正的老鹰。
无论是企业还是政府公务员、学者或者教授,都需要营销。营销与管理都是通过人际关系和管理艺术创造一个行销网状组织,从而共同分享产品与成功。因此,企业管理者必须学会捕育老鹰和事业伙伴,建立组织网,帮助他们成功。
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