基站同步异常告警处理案例

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基站同步异常故障处理
案例故障现象描述
EMS上报“基站同步异常（
198094829
）”告警，
基站时钟锁相环不能锁定配置的任一时钟源
。当该告警存在里，基站下所有小区退出服务，影响基站业务。
图1-1基站同步异常告警
故障分析排查
步骤查询时钟源的配置
广州LTE站点绝大部分站点使用
GPS作为时钟源，
查询入口：网元管理
-->配置管理
-->设-->B8300
-->CCC--
>时钟设备集
-->时钟设备，
时钟参考源类别
配置为“内置
GNSS
时钟[1]”，即使用
GPS作为时钟源。
图1-2时钟参考源类别
检查是否有时钟源相关告警，处理时钟源相关告警。
使用GPS作为时钟源的站点，查询是否存在
GPS告警，如果有
则先处理GPS告警。图1-3 GPS
天馈告警
GPS告警包括
:内置GNSS
天馈链路告警，
GPS接收机天馈开路，空口时钟源不可用等告警。需要上站确认
GPS天馈安装时否完成，
GPS工作是否正常。
当GPS告警消除后，基站可以获取到
GPS时钟源，基站同步异常告警消除。
如果GPS告警消除后，基站仍上报同步异常，诊断测试
CC板中搜星数及
SINR
， ...

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