加强医患沟通---预防医疗纠纷课件

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XXX医
加强医患沟
     当前，医疗纠纷已成为医院管理的难点，时常困扰着医务人员，有时甚至严重干扰医院的正常工作.据卫生部对国内医疗纠纷的统计得出的数据显示：90%的医疗纠
首先应当明确医患沟通是指什么？         是指医护人员就患者的就诊原因、

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