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信息系统应用对医院管理提升的多角度影响研究
医疗卫生事业关乎民生福祉,是经济社会协调发展的重要组成部分。2009年国家开始实施新医改,医院信息化成为医改中一个重要的改革目标,使得信息化在医疗机构中逐渐得到重视。
2011年,国家“十二五”规划要求,进一步强调深化医疗体制改革,建立既实用又可以共享医药信息资源的卫生信息系统,确保使信息技术在医院管理中真正发挥出巨大作用。医院信息化是医院适应改革的必然选择,是解决病人就医中“三长一短”问题、改善医疗服务质量、实现医院科学管理、提高社会经济效益的重要途径。
如何通过加强信息系统的建设和使用提高患者满意度、改善医患关系,提升医务人员工作绩效,提高医疗服务质量、更进一步地提高医院社会经济效益一直是学者们和医院管理者关注和研究的热点问题。目前对于信息技术采纳的研究虽然很多,但是关注于医疗领域的研究相对较少,并且现有研究大多从宏观层面去讨论医疗信息领域的信息采纳,极少的研究是从微观层面出发,并结合宏观政策去研究和讨论信息技术的采纳。
因此,从微观层面探索医院信息系统对诊疗质量和管理水平影响机理具有重要的理论意义和现实意义。围绕以上问题,本文在对国内外 ...
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