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第二讲 个性差异与管理
什么是个性？影响个性形成与发展的因素有哪些？为什么要研究这一问题？了解个性的重要性是什么？什么是能力？能力的类型是什么？把握下属的能力对管理者的作用是什么？
第二讲 个性差异与管理
什么是气质？气质有哪些基本类型？其特点是什么？了解气质对管理者的意义是什么？什么是性格？性格有哪些类型？对管理者而言的意义是什么？

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关键词：组织行为学 组织行为 行为学 管理者 与管理