[其他] 2005年第三季度多个行业（钢铁、能源、电力、保险、白酒、煤碳、银行、烟草、橡胶、塑料、电子、通讯等等）分析报告 [推广有奖]

51楼

jameszlee 发表于 2006-12-31 14:16:00

报告名称：2005第3季度－中国保险行业报告
目录 Ⅰ 三季度国民经济增长情况...........................................1 一、生产形势良好.................................................. 1 二、投资增幅稳定.................................................. 2 三、物价涨势趋缓.................................................. 2 Ⅱ 三季度中国保险市场运行状况.......................................3 一、保费收入...................................................... 3 （一）保费收入增长情况............................................ 3 （二）保费收入结构................................................ 4 （三）财产险市场.................................................. 5 （四）人身险市场.................................................. 6 二、赔款、给付.................................................... 6 Ⅲ 三季度保险市场资金运用状况.......................................7 Ⅳ 2005年三季度保险市场区域发展状况.................................8 一、北京市保险市场................................................ 8 （一）产险公司运行情况............................................ 8 （二）寿险公司运行情况............................................ 9 二、上海市保险市场............................................... 10 三、天津市保险市场............................................... 10 四、贵州省保险市场............................................... 11 五、内蒙古保险市场............................................... 11 Ⅴ 市场竞争主体分析................................................12 一、财产保险公司保费收入分析..................................... 12 （一）总体形势................................................... 12 （二）公司点评................................................... 12 二、人身保险公司保费收入分析..................................... 14
（一）总体形势................................................... 14 （二）单曰保费情况............................................... 15 Ⅳ 三季度市场焦点话题..............................................18 一、零点保险服务调查报告......................................... 18 （一）舍本逐末，事倍功半－－价值层级根基弱，服务水平难提升....... 18 （二）抓住核心，集中突破－－共性服务多亮点，专业服务待加强....... 19 （三）诚信为本，服务之基－－信任因素起作用，综合评价差距大....... 20 （五）道高一尺，魔高一丈－－学历越高分越低，服务提升受挑战....... 21 （六）无的放矢，劳而无功－－服务表现方向偏，顾客需求应关注....... 21 （七）查缺补漏，更上一层－－保障服务缺陷多，投诉需求空间大....... 21 二、神六与保险................................................... 22