员工培训
(一)、摆
顾客是餐厅业务的主要人物,顾客与餐厅是一种“特殊工作伙伴”关系。作为餐厅,并不是顾客依靠服务员,而是服务员依靠顾客,无论何时何地,都要坚持顾
(一)、摆
顾客所带来的,是他们的要求,而服务员的工作,则是想方设法满足他们的要求,这才是客人之所以光临餐厅的原因。顾客不是一些枯燥无聊的统计
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楼主: fsaasdfs~
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[课件与资料] 酒店餐饮员工培训(服务意识)-PPT课件 |
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