客户效劳经理个人工作总结
客户效劳经理个人工作总结
客户效劳经理,一份一般的职业。它是我们公司对外效劳的一个重要窗口,直接面对的是客户,是巨大的市场。两年的工作,使我真正地了解了它的含义,我的工作就是从
"心'
开场的用诚意赢得客户,用细心效劳客户,用爱心关怀客户。
XX公司是一家股份制企业,但是初期我们的效劳在其单位的使用仅占少数,当时我就暗下决心,我确定要用我的真诚、热心、才智和汗水塑造公司的强势品牌和优质效劳,以赢得这个集团大客户。经过周密的筹划、细致的效劳,频繁和热忱的交往,最终得到该单位的领导和职工对我和我们公司的认可。客户对我们的理解与支持,不只是口头上,而是行动上,记得今年盛夏的一天,街上的行人稀有,大地象一间密不透风的桑那房,等我赶到送卡品时,已是大汗淋淋,陈总赶忙倒了一杯水递给我,并讲:
"小李,天气这么热,你还送来,来个电话我支配人去取就行了。
'
这一席话让我很受鼓舞。由于我曾多少次顶着烈日酷署、冒着寒风雨雪,上门效劳时,他们不理睬、不接待,由开场拒人于千里之外,到今日的真诚合作,饱偿了我多少千辛万苦啊
!我的劳动最终结出了丰硕的果实,我的价值 ...


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