商务谈判语言礼仪技巧

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商务谈判语言礼仪技巧
商务谈判中语言技巧方面，主要有以下几条要素
谈判的语言要针对性强
在商务谈判中，双方各自的语言，都是表达自己的愿望和要求的，因此谈判语言的针对性要强，做到有的放矢。模糊，罗嗦的语言，会使对方疑心、反感，降低己方威信，成为谈判的障碍。
针对不同的商品，谈判内容，谈判场合，谈判对手，要有针对性地使用语言，才能保证谈判的成功。例如：对脾气急躁，性格直爽的谈判对手，运用简短明快的语言可能受欢送
;对慢条斯理的对手，那么承受春风化雨般的倾心长谈可能效果更好。在谈判中，要充分考虑谈判对手的性格、心情、习惯、文化以及需求状况的差异，恰当地使用针对性的语言。
谈判中表达方式要动听
谈判中应当尽量使用委婉语言，这样易于被对方承受。比方，在拒
确定方要求时，可以这样说：
"您说的有确定道理，但实际状况略微有些出入
'
然后再不露痕迹地提出
自己的观点。这样做既不会有损了对方的面子，又可以让对方心平气和地认真倾听自己的意见。
其间，谈判高手往往努力把自己的意见用委婉的方式假装成对方的见解，提高劝告力。在自己的意见提出之前，先问对手如何解决问题。当对方提出以后，假设和自己的意见 ...

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关键词：商务谈判 有的放矢 表达方式 性格直爽 解决问题