如何让客户接你的电话
如何让客户接你的电话
在微信时代,电话看似已经退出营销途径,但有些时候只有电话才能把状况说清。那么如何让客户接你的电话呢,一起来学习学习吧!
客户为什么不情愿接你电话?
1、无法激起客户的兴趣
很多导购每次打电话给客户时,开口闭口都谈买卖的问题。客户不是销售,不像我们成天都在考虑问题,所做的所想的都跟生意有关。
客户虽然也会考虑,但是他更可能会考虑自己的生意,考虑家人,考虑去哪里旅游等等。而我们打电话给他们时,只询问了我们自己感兴趣的问题,却不去关心客户所关心的问题,自然是难以激起客户的交谈兴趣的。
2、给客户带来压力和困扰
就像前面半夜里打电话给客户的案例一样,导购在打电话给客户时,总是爱追问客户考虑得怎么样,客户在面对这样的问题时,是很难回答的。
这就犹如在谈恋爱时,总是追问女伴侣情愿不情愿嫁给你一样,你追问的越急,她就越不知道如何回答你,这会给对方造成很大的心理压力。销售中也是这样,刚开始的时候,客户还会敷衍一下你,最终,被你问烦了,干脆直接来一句“没考虑好”。
3、没给客户带来实际利益
人们只对关系到自己切身利益的事情投入精力。大家都很忙,打电话确定要在5 ...


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