[学习资料] 2020客服部年终工作总结 [推广有奖]

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W160730202752Fy 发表于 2024-11-23 11:12:46 |AI写论文

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2020客服部年终工作总结
　　客服部进行年终工作总结是为了提升服务品质，对员工的日常行为规范进行检查。20××年即将过去，20××年即将来临，值此辞旧迎新之际，下面是找总结网小编整理的“20××客服部年终工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。
　　20××客服部年终工作总结（一）丰富繁忙的20××年已经过去，崭新的一年接踵来临。在过去的一年里，我们客服部在各级领导的关怀和正确的领导下，在各部门的积极配合下，在客服部全体员工的共同努力下，客服部门圆满的完成了一年的各项工作任务，现总结如下：
　　一、20××年年初，对xx东路x号小区x号楼xx户业主的xx资料进行了收集填写，并网上录入，在最短的时间内办理了xx户房产证及他项权证，并将他项权证移交银行、公积金，同时退回住房公积金保证金xx万元，并同时准备xx户拆迁户办理房产证，土地证资料，并协助拆迁户办理房产证，收集填写xx户健康东路x号小区x号楼办理土地证资料共计xxx本，办理了xx户土地证。
　　二、为了使销售档案规范化，整理了从20xx年至20××年之前的销售档案，将xx花园，x号小区，x号小区销售档案进行了资料分类成册，对档案进行编 ...