地铁运营公司安全文化成熟度研究

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1平安文化
英国健康平安执行委员会(HSE)在其报告中将平安文化定义为:一个组织的平安文化是个人和集体的价值、看法、观看、力量和行为方式的产物，它取决于平安管理上的承诺、工作作风和精通程度。在国内，徐德蜀认为平安文化是人类生存、繁衍和进展的历程中，为疼惜自身身心平安与健康而制造的精神财宝与物质财宝的总和，莫小容认为企业平安文化就是企业员工在平安实践中渐渐形成和不断完善并被企业员工普遍认同的思维观念、行为方式、道德理念、价值取向的总和。本文认为，针对于地铁运营公司的平安文化，其内涵是:为了降低地铁运营风险，削减平安事故发生，组织和个人所形成的平安价值观和平安气氛。
2成熟度模型
成熟度模型最早是由卡耐基梅隆高校提出，他们在软件开发中将软件流程赐予成熟度的概念，并将其分为了5个层级:原始阶段、可重复阶段、被定义阶段、被管理阶段和优化阶段。从低级往高级的进阶过程中需要到达确定的标准。从这之后，很多学者将这个成熟度模型运用到其他领域，Fleming第一次提出了平安文化成熟度模型，将成熟度也分为5个层级，分别是:新兴阶段、管理阶段、参与阶段、合作阶段和持续进展阶段。Filho等人将成熟度模型运用 ...

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关键词：成熟度 FLEMING 软件开发 Ming 事故发生