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主要内容
1、强化质量意识2、了解质量管理发展历史3、理解质量管理大师思想4、领悟质量管理八大原则5、完善质量管理体系6、推进质量管理活动
一、强化质量意识
今天不砸这些有问题的冰箱，将来，就会砸掉我们的工厂有缺陷的产品就是废品
1、海尔的质量意识
2、青岛市中山路一处楼房出现的质量问题
导致设计人的自杀

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关键词：班组长培训 质量管理 管理知识 班组长 质量管理体系