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基本信息：
姓名：所属站点：联系电话:
为了有效减少脑部受伤，驾驶电动车/摩托车应该戴好（ ）
A 手套
B 安全头盔
C 反光衣
D 眼镜
骑手的着装规范是（ ）
A 工作服＋黑色裤子＋深色鞋，佩戴工牌、头盔
B 工作服+浅色裤子＋深色鞋，佩戴头盔
C 工作服＋白色裤子＋白色鞋，佩戴工牌
【单选题】送餐骑行过程中遇到用户催单电话，以下哪种行为是正确的?
A继续骑行，接听电话并礼貌解释尽快送达
B不接听电话，抓紧时间给用户送餐
C靠边停车，然后接听电话并礼貌解释尽快送达
D靠边停车，然后接听电话，态度不友好与客户发生口角
送餐当天需保持电话畅通，保证顾客、商家，配送站长能及时联系
对错【判断题】液体类餐品交接时确认有无撒餐，日常配备纸巾及包装袋,撒餐不严重,擦拭一下
A正确B错误【判断题】撒餐严重，已经无法复原，送达后，说明情况，诚恳道歉，根据顾客意愿，赔付或者自己掏钱重新下一份订单。（）
A正确B错误驾驶电动车时不得有下列哪些行为（ ）
A 逆行
B 闯红灯
C 从等红灯的大型车辆前方绕行
D 走机动车道
哪些情况会导致顾客差评（ ）
A ...

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关键词：企业管理 入职培训 有限公司 发生口角 联系电话