2022
年物业管理师综合能力考点预测题二
1、管理是指一定组织中的管理者,通过有效地利用人力、物力、财力、信息等各种资源,并通过
(BCD
)的 职能,来协调他人的活动,从而实现既定目标的活动过程。
A、竞争、生产
B、决策、方案
c、鼓励、控制
D、组织、领导
2、以下属于管理根本特征的是:(
ACD)。[P36]
A、管理的产生来自社会活动组织的要求
B、管理的“载体〃是各种管理手段
C、管理的核心是处理好各种人际关系
D、管理的任务是有效地利用各种资源的各种管理职能用尽可能少的支出去实现即定的目标。
3、物业管理创新,主要表达在物业管理的(
ABCD
)和相关管理技术的创新等方面。
A、理念创新
B、手段创新
C、模式创新
D、制度创新
4、在目标市场选择中,企业主要有以下(
ABC)不同的策略可以运用。
A、无差异目标市场营销策略
B、差异目标市场营销策略
C、集中目标市场营销策略
I)、分散目标市场营销策略
5、询问法是指将所拟调查的事项,通过一定的形式,向被调查者提出询问,以获得所需资料的一种调查 方法。它又可细分为(
ACDE
)和网上调查法四种。
A、个人访问
B、用 ...


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