运输部管理制度

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运输部管理制度
　　第一部分运输部部门职能
部门名称：运输部
上级部门：总经理
下级部门:驻无锡办事处
部门本职：运输经营管理、信息统计及传递工作
主要职能:
1、负责组织运输服务和运输过程组织。
2、市场开发及经营合同签订。
3、经常保持与顾客沟通，用良好的服务让顾客满意,组织用户综合满意度调查。
4、组织编制公司年度经营计划，并根据经营需求滚动实施,合理整合运输资源和动力，组织运输管理和评价,并对实施的有效性和纪实性负责。
5、负责运输车辆的管理，进行车辆运行信息控制,使运输过程控制有效；根据信息量，调动车辆及时装车，完成发车运送工作.
6、严格车辆运输管理要求，避免交通安全事故，及时处理交通事故，确保运输货物安全准时送达顾客。
7、对公司内部的运输专用工位器具负责提出使用要求和审验,负责运输车辆保养，保持车辆技术状态。
8、负责对司机的安全教育培训及管理.
9、主管运输服务过程的监督和检查负责外包承运单位管理与控制。
第二部分运输部岗位职能
一、运输部长岗位职能
岗位名称：运输部部长
直接上级：总经理
直接下级:调度员
本职工作：全面负责运输车辆、人员、资源管理；负责部门统计信息 ...

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关键词：管理制度 运输部 年度经营计划 满意度调查 运输服务