为什么上传的附件却看不到！！！重新上传还提示已经上传过了！！！

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如题！！！！咨询客服，对话如下：

您好! 欢迎光临，请稍候......

客服人员为您服务，请问有什么可以帮您？

客服人员说:(10:18:01)您好，欢迎您访问！请问有什么需要咨询？

您说:(10:18:25)你好！我上传完附件，可是看不到；重新上传吧，还说是已经上传过了！！！！

客服人员说:(10:21:28)处理中，请稍等，谢谢配合。

您说:(10:21:38)好的

你好，还是不好用啊！！！！！

目前11：05了，仍然没有回复··· ···

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关键词：看不到 欢迎光临 什么需要 为您服务

楼主您好！
对于这个情况，我们深表歉意，他当时在开会......

感谢回复，我一位群友比较专业，让我换一个浏览器试试，结果好用了，谢谢~