学习《管理沟通》心得体会
学习《管理沟通》心得体会1
《管理沟通》书中论述了沟通的基本字义和模型,较全面地介绍了有效沟通的基本原理,指出沟通并非易事,没有一种捷径能够使你很快成为一名杰出的沟通者,如果想成为一名胜利的沟通者,需要了解沟通的基本原理和方法,更应主动的参加沟通实践。
首先,1.应当熟悉到沟通是双向的,为了使沟通顺畅,赐予反馈和获得反馈都是至关重要的。2.必需明确沟通的目的,你想传递什么信息,如何传递,同时还应当了解听众是谁,他们对你和你的观点的接受程度如何,会作出何种反应。3.必需清楚地熟悉到沟通过程中会遭受各种障碍,从思想上赐予重视,并采纳主动的方法加以克服,勇予实践,不断提升自已的沟通技巧。
有效的沟通不仅能够促使组织成员就组织愿景达成共识,了解组织成员在物质与精神方面的需求,提升组织管理效能与成员工作效率,促使组织成员主动参予管理,而且能激发全体成员的潜能和团队精神。同样,有效的管理沟通能够鼓舞成员发觉问题,并且主动解决问题,快速实现组织目标,进而促进上级与下属之间、部门之间、组织内确认知,并作出快速反应。
在我们的工作中,生产打算执行车型状态配制匹配重中之重,关于后 ...


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