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国际学术交流中心机构岗位设置管理办法......................1
国际学术交流中心机构岗位设置管理办法
为了适应国际学术交流中心管理模式,提高工作效率,明确各部门职责,结合本中心实际情况,特制定七部一室八个部门和各部门岗位职责。
一、总经理办公室
(一)总经理岗位职责
1.负责制定中心的经营宗旨,组织实施中心的营销计划,挖掘销售潜力,保证最大限度地满足客人需求,提高经济效益。
2.主持制定并负责实施中心的服务规范、岗位职责及各项工作程序,建立符合五星级旅游饭店的管理体系。
3.建立与中心经营管理目标相适应的组织机构,把权力和责任授予合适的人,充分发挥全体员工的积极性,提高劳动生产率。
4.密切注视客人需求的变化,统筹并控制产品和服务的质量,确保较高的宾客满意率。
5.树立良好的中心形象,加强对外宣传和广告推广,搞好中心的公共关系,提高中心知名度,保持良好的外部经营环境。
6.关心员工生活,为员工创造安全、舒适的工作、生活环境,维护员工合法权益,在提高经济效益的基础上,不断提高员工的待遇。
7.检查和指导人力资源管理工作,包括招聘、面试、录用、培训、工资管理和员 ...


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