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某汽车之星销售竞赛试题库
奥迪之星
销售竞赛试题
（销售部分）
一、选择
（6分）1、在展厅里与潜在客户初次接触时，下列什么是正确的？正确答案（
A）A、在30秒钟内表示已经意识到潜在客户的到来，在
3分钟内走向潜在客户，并问清来 访原因
B、立刻与客户打招呼，并询问是否购买新车
C、让客户在展厅内自己观看，直到客户主动询问为止
.在新车展示时，销售顾问应该注意什么方面？正确答案（
ABCD
）A、展示活动在展厅内合适的环境里进行，车辆处于一个完好的状态
B、讲解展示顺序
C、被展示的车辆要最大程度地满足潜在客户的需求，任何不一致之处都要进行解释
D、在展示中要突出强调潜在客户的利益
3、试乘试驾结束后，潜在客户表示要回去与家里人再商量一下。潜在客户离开后，销售顾问 应该做什么工作？正确答案（
ABC）A、在潜在客户档案里输入需求与联系状态信息
B、将姓名、通讯地址、电话号码及其他得到的资料，输入销售管理系统中
C、有可能的情况下，寄去资料与有关约见的确认
D、立刻通知销售总监
.销售顾问在与潜在客户进行价格谈判时，下列什么是正确的？正确答案（
ABC）A、交给潜在客户书面购车方案，其 ...

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关键词：试题库 正确答案 销售管理 ABCD 销售总监