餐饮店长培训课程
一、店长的定位
1、行业定位:服务行业。
2、上岗定位:
1)基层提升;
2)跳槽;
3)空降兵;
4)创业元老.
3、功能定位
4、价值定位
二、各种店长的缺陷:
1、基层提升型:
1.1、对新岗位的认识有无偏差;
1.2、理解偏差,重权利,轻责任;
1。3、乱许诺.要重做人,轻做事;
1。4、职场形象的维护;
1。5、只要求别人,不要求自己;
1.6、失去了沟通对象;
1。7、习惯把责任推给下属;
1。8、轻易改变生活规律。
2、跳槽型:
跳槽型的店长跳槽的原因无非两个:
1、原单位不能满足要求;
2、没有发挥空间。此类店长的主要缺陷:
2.1、对新企业文化的理解问题;
2。2、把原来的工作作风带进新的工作单位;
2。3、宽容骨干;
2。4、处理事情的不公;
2。5、过重看重新老总对自己的评价;
2.6、急功近利;
2.7、贬低原来的领导、单位。
3、空降兵型:
3.1、与新的企业文化发生冲突;
3.2、把原来的工作作风带进新的工作单位;
3。3、带来旧部下;
3.4、推翻新企业的制度;
3.5、急功近利;
3。6、3。7、只关注请他来的领导。
4、创业元老:
4 ...


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