第11章企业的广告行为(产业组织理论大连理工大学,陈
搜寻品(search goods)。消费者在购买之前通过观察检验就可以判断质量,如服装、家具等。经验品(experience goods)。消费者必须通过消费才能判断其质量,如罐头食品、餐馆等。信任品(credence goods)。消费者在消费之后的短时间内也难以判断其质量,例如牙膏中的含氟物质、矿泉水的矿物质含量、保健品等。
11.1 广告的分类和社会价值
(1) 商品的类型
按照顾客与企业之间信息不对称的程度
(2) 广告的基本类型
信息性广告(informational advertising)描述产品的存在、特征(如重量、尺寸、速度)和销售条件(如价格)。劝导性广告(persuasive advertising)试图通过某种宣传方式来改变消费者的偏好或对某种行为的兴趣,从而更乐意接受广告宣传的消费品。


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