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管理沟通和团队建设
莫林虎 教授◎中央财经大学文化与传媒学院副院长、财经新闻研究所所长◎主要担任课程有：商务沟通、国学与现代管理、财经新闻采写等。◎专著：《商务交流》，中国人民大学出版社2008年《商务沟通与交流》，中国人民大学出版社2010年《商务沟通》，中国人民大学出版社2012年《行政管理学》，中国财经出版社2000年《财经新闻经典报道选读》，浙江大学出版社2010年
有两个70%，可以很直观地反映沟通在管理工作中的重要性。 第一个70%，是指管理者大约有70%的时间花在沟通上。开会、谈判、谈话、做报告是最常见的沟通形式，撰写报告实际上是一种书面沟通的方式，对外各种拜访、约见也都是沟通的表现形式。 第二个70%，是指管理中70%的问题是由于沟通障碍引起的。
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