2019年资源与运营管理形成性考核册

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2019
年资源与运营管理形成性考核册
资源与运营管理形成性考核册－－参考答案
资源与运营管理作业一参考答案
个人招聘方案：
一、现状调查
出现问题：本部门有两名员工提出离职
处理意见：评估本部门整体的需求，需要做如下的工作：
1．了解本部门工作的紧张程度；
2．保持工作效率和服务水平需要面临的问题；
3．维持现有的工作效率是否需要开展轮班制度；
通过以上分析，发现本职位不可空缺，同时考虑到人力资源部门要进行压缩人员编制，准备只申请招聘一名员工。
时间：10——15天二、招聘前的准备工作
立即向人力资源管理部门提出用人申请，然后通过全面的工作分析，搜集岗位相关的各种信息，建立岗位描述，以及草拟该岗位人员规范，协助人力资源部门拟定招聘广告，吸引合适的侯选人。
三、招聘
通过对员工简历的筛选及兴趣事的甄别，选出最终参加面试的侯选人。
四、面试
:1．面试前的准备工作：
确定面试的类型；
确定面试人员；
确定面试的时间和地点；
制度面试的提纲；
2．进行面试，对面试人员打分，逐一筛选
3．面试结果汇总
4．决定招募哪些人
五、新员工一周工作计划（新员工就职事项）
1．熟悉公司的工作状况
2． ...

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关键词：运营管理 人力资源管理 人力资源部 人力资源 参考答案