O2O案例研究

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O2O案例
概念O2O，Online to Offline 简称，指将线上的消费者带到现实的商店中去，即线上支付购买线下的商品和服务，再到线下去享受服务。在我国电子商务发展中，O2O是历史最悠久的商业模式之一。适用范围无法通过快递送达的有形产品和体验服务，适合利用O2O实现电子商务化。模式交易型O2O: 团购顾问型O2O:强化品牌、广告和体验特点一是便利顾客的选择和判断，降低交易费用。二是便利商家获取数据信息，提供完备决策依据。三是随着移动化、定位化、社交化发展，在体验服务方面具备更大的潜力。盈利模式一是产品或服务的差价。降低成本，提高体验。二是网络广告营收入。三是按商家销售付费。商家佣金。四是收取会员费。五其他收入来源。典型例子团购、携程、艺龙、Uber、搜房网、尚品宅配等等
第三方服务提供商（如支付宝）
消费者
商家
O2O运营商
线上撮合消费者在O2O平台上撮合服务约定，并生成数字凭证，如：提货券等
线上支付消费者在线支付或预付，购买或领取数字凭证，O2O平台把这些凭证发送到消费者手机或者邮箱
线下消费消费者与商家见面、交易确认，实现线下消费
消费反馈消费完成后，信息实时发送到O ...

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关键词：案例研究 O2O ONLINE nline 电子商务化